E-Trend Computers & IT

Duidelijk over productkwaliteit

Weten wat u koopt begint met heldere informatie. Bekijk de technische specificaties, de uiterlijke conditie en de meegeleverde accessoires van ieder product.

Illustratieve foto van technische controle van een laptop

Technische controle

Refurbished apparaten worden gecontroleerd en waar nodig hersteld voordat ze opnieuw worden aangeboden. De technische specificaties vindt u op de productpagina.

Uiterlijke conditie en grades

De grade geeft aan welke gebruikssporen u kunt verwachten. Technische specificaties en uiterlijke staat zijn verschillende zaken.

  • A+ Grade: zo goed als nieuw.
  • A Grade: heel goed, met beperkte gebruikssporen.
  • B Grade: goed, met zichtbare gebruikssporen.

De exacte conditieomschrijving op de productpagina is leidend. Bij andere grades leest u daar wat de aanduiding betekent.

Accu’s

De accu wordt getest met de software van de fabrikant. Alleen wanneer de test een goede accustatus aangeeft, behouden we de bestaande accu. Bij een andere status vervangen we deze door een nieuwe accu.

De gebruiksduur verschilt per apparaat, belasting, instellingen en toepassingen. Een vaste accuduur kunnen we daarom niet voor ieder apparaat aangeven.

Productafbeeldingen en accessoires

Productafbeeldingen kunnen representatief zijn voor het model en hoeven niet het exacte exemplaar te tonen. Wilt u meer weten over de uiterlijke staat? Vraag dan om aanvullende informatie of foto’s.

Controleer op de productpagina welke accessoires worden meegeleverd.

Garantie en ondersteuning

Bekijk de garantie-informatie bij het product en in onze voorwaarden. Uw wettelijke rechten als consument blijven van toepassing.

Ontvangt u een incompleet, beschadigd of defect product? Neem contact op zodat we het probleem kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bespreken.

Wilt u iets weten over een specifiek product?

Neem contact op voor extra informatie over conditie, accessoires of productfoto’s voordat u bestelt.

Bekijk het assortiment