E-trend

Bij e-trend Computers & IT hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en willen we volledige transparantie bieden over wat u kunt verwachten bij de aankoop van refurbished hardware. Hier is wat u kunt verwachten met betrekking tot de kwaliteit van onze producten:

De grading van onze refurbished producten

Refurbished | A grade Uitstekende Kwaliteit

- Het product functioneert technisch voor 100%.
- Het uiterlijk van het product is zeer goed, met minimale gebruikssporen.
- Dit is de hoogste kwaliteitsklasse waarin het product vrijwel niet te onderscheiden is van nieuw.
Refurbished | B grade
Goede Kwaliteit

- Het product functioneert technisch voor 100%.
- Er kunnen minimale krasjes, deukjes of vlekjes aanwezig zijn op het uiterlijk.
- Ondanks lichte cosmetische onvolkomenheden, presteert het product uitstekend.
Refurbished | C grade
Acceptabele Kwaliteit

- Het product functioneert technisch voor 100%.
- Er kunnen zichtbare krassen, deuken of andere duidelijke beschadigingen aanwezig zijn op het uiterlijk.
- Hoewel het uiterlijk wat gebruikssporen vertoont, blijft de functionaliteit onaangetast.

Garantie bij e-trend Computers & IT:

- Op al onze producten heeft u recht op de wettelijke garantie zoals bepaald in Europese richtlijnen. Het product moet bij levering in goede staat verkeren en moet gedurende ten minste 12 maanden naar behoren functioneren bij normaal gebruik. - Als u een product ontvangt dat niet compleet, beschadigd of defect is, vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. We staan klaar om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Accustatus

Alle laptops, iPads, telefoons en andere apparaten met een accu worden zorgvuldig getest. Alleen accu’s met een capaciteit tussen de 80% en 100% worden geaccepteerd en geleverd. Indien de accucapaciteit lager is, wordt de accu vervangen door een nieuwe.

Accuduur

Hoe lang een accu meegaat, hangt af van het type apparaat, het gebruik en de instellingen. Gemiddeld ligt de accuduur tussen de 2 en 3 uur bij normaal gebruik. Met energiebesparende instellingen of licht gebruik kan dit uiteraard langer zijn. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend.

Accugarantie

Omdat wij na verkoop geen controle hebben over hoe een accu wordt gebruikt, en omdat de prestaties van een accu na verloop van tijd afnemen, bieden wij standaard 1 maand garantie op de accu na levering.

Let op: Deze accugarantie betreft een aanvullende service en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.